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退换货

    依据《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,“中国地理标志产品商城”责令商家承诺对已销售的存在质量问题的商品负责售后服务。商家对所售商品的退换货规则原则如下,但有特殊标明的商品退换货规则详见商品展示页面,以展示页的规则为准。

 1、食品类商品如无质量问题,不予退换货。

  用户签收商品时请认真验货,检查无误后再行签收。签收后商家不再为验货时即可发现的问题承担售后责任。

请用户保管好商品及其包装、票据(申请开发票的用户)和赠品,作为办理相关业务的依据,请您于发现问题的第一时间在线进行退换货申请,并与商家客服取得联系。

 2、非食品类的商品,符合以下条件,商家可以进行退换货

  1.自签收商品3日内提出退换货;

  2.商品不影响二次销售;

  3.因用户个人原因的退换货,产生的运费需要由用户承担;

  4.特殊标明不退换的商品除外;

  3、存在以下情形之一的,“中国地理标志产品商城”及商家均不承担换货责任

  1.任何非购自“中国地理标志产品商城”的商品;

  2.任何因用户使用或保管不当导致出现质量问题的商品;

  3.任何因用户原因导致超过保质期或不能进行二次销售的商品;

  4.仅赠品存在问题,且不影响主要商品使用或食用的。